記者郭竹倩／綜合報導
藝人鄭靚歆從節目《我愛黑澀會》出道，近年因參加《全明星運動會4》受到矚目。未料，近日她在社群網站透露，與媽媽、德籍老婆準備從羅馬飛往巴塞隆納旅遊時，竟被拒絕登機，也不讓他們退票。
鄭靚歆的媽媽胡文英16日在臉書表示，她們已提前一個多小時抵達機場辦理登機手續，中途有聽到廣播用義大利文提到「巴塞隆納」，不過她並沒有意會過來；而登機前3分鐘，一行人再度聽到廣播，但因為聽不懂義大利文，所以她們繼續排隊，沒想到輪到她們時，才得知已經錯過登機時間。
胡文英表示，櫃台人員不但不讓她們登記、不接受退票，甚至服務人員在處理過程中臉很臭，讓她非常生氣，「直接把我們的機票撕掉作廢，要我們重新買一張明天的機票，完全沒有道理啊！」
最後，胡文英一行人與並沒有再買這間航空公司的機票，而是改買了別家，於是多花了一筆錢，還導致她們在機場多待了7個小時等下一班飛機，讓她相當生氣，怒批是：「有史以來最爛的航空公司」。
鄭靚歆當天也發文表示：「剛剛在機場，他們不讓我們辦理登機！原因是他3到5分鐘前已經跟大家說到巴塞隆納的旅客要到最前面做登機，重點是他們講義大利文我們完全聽不懂，我們繼續排隊只差了短短5分鐘不到，他們堅持不讓我們登機、也不退錢，叫我們自己再去買其他的票、態度超兇。我們必須再買一次機票，在機場等7個小時，一輩子不會再來羅馬！更不用說選擇這家航空公司」。
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