記者高珞曦/綜合報導
近年外送平台興起,許多人會使用外送服務訂購餐點,在家享受好料。但有外送員透露,自己接訂單時「很討厭」看到不禮貌的備註文字,引起網友共鳴,認為這種備註讓人看了很不舒服。
這位外送員在Dcard發文,附上1張訂單截圖,直言是「外送員最討厭看到的東西」。只見圖中列著3大點,「以下看清楚,再次提醒,1.千萬不要直接按電鈴、2.到了直接打電話,注意說話態度、3.食物和錢放3樓箱子,不用再另外告知」。雖然非常簡潔,但看訊息的語氣像是在命令別人,讓人觀感不太好。
貼文一出,許多網友最介意其中「注意說話態度」6字,「注意說話態度,這幾個字看了很不舒服」、「禮貌是互相的,這種的我還不按爆電鈴,不要花點錢就把自己當老大,會被笑真的」、「『注意說話態度』就很一副上對下的口吻啊,看起來像是警告,換成我看了也會覺得這個人難搞」、「這是個正常人看了都不舒服」、「請跟謝謝都沒加,還要別人注意態度,這是什麼人類」。
但也有人認為「事出必有因」,可能該用戶之前遇到很多次負面狀況,才會留下這些特殊備註,「我覺得還好耶,畢竟有這樣的平台有備註,加上有可能消費者遇過態度不好的外送員,所以先提醒」、「我覺得都還好,態度好本來就應該的,感覺是之前遇過太多沒禮貌的外送員才會這樣打」、「遇過兩個外送員(不是我叫的),就很玻璃、又愛抱怨,甚至不守大樓規定亂闖被制止還罵髒話。但我覺得消費者可以備註,互相尊重之類的即可」。