蘋果對 iPhone X/MBP推出維修計畫 快看是否中箭

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你手中正巧有蘋果的 iPhone X,以及 13 吋 MacBook Pro (無 Touch Bar) 這兩款產品嗎?蘋果近日針對這兩款在 2017 年上市的產品推出了維修計畫,快來查一下你手中的裝置是否符合維修條件。

一、iPhone X

蘋果方面確認部分 iPhone X 的顯示器模組存有可能會故障的零件,可能會導至觸控問題。如果 iPhone X 使用者發現手機出現「顯示器或顯示器的部分區域對觸控動作持續或間歇性沒有回應」,或者「沒有觸控動作時,顯示器產生回應」這兩種情況,可盡速連絡蘋果授權服維修中心,或者預約前往 Apple Store 零售店進行維修。如果已經針對同一個問題進行過維修,可以連絡蘋果洽詢退款事宜。

二、2017年 MacBook Pro 13吋無Touch Bar款式

除了 iPhone X 之外,蘋果也確認少數用於 13 吋 MacBook Pro(無觸控列)的 128 GB 與 256 GB 固態硬碟(SSD)存在問題,可能導致資料遺失及硬碟故障。受到影響機種是在 2017 年 6 月到 2018 年 6 月之間售出的款式。消費者可以透過在蘋果官網(下列連結)輸入電腦序號來確定自己的電腦是否符合維修條件。如果先前已就同一問題進行過維修,可洽詢蘋果來進行退款事宜。

建議如果消費者的 iPhone X 或者是 MacBook Pro 要送修之前,都要確定完成備份再進行維修,以免重要資料遺失。

中時電子報 黃慧雯

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