大陸不少網友近日反映山姆的智利進口櫻桃出現質量問題，味道又苦又澀，更有出現發霉現象，還有人稱吃完上吐下瀉，紛紛發文吐槽。山姆客服1月23日回應稱，因海運出現部分壞果屬正常現象，至於身體出現不良反應，可能是食用過多導致。
消費者投訴三成是爛果
網友投訴在常州環球港山姆店購買智利進口2J櫻桃5kg，價格為288元人民幣（約1300元台幣）。返家拆封檢查，剛打開就是一顆發霉的果子。全部檢查後，大約30%的櫻桃有磕傷、蟲洞和裂口，還有兩顆發霉。山姆客服回應稱，櫻桃屬於農產品，拒絕退貨退款。經過常州市市場監督管理局的調解，山姆客服最後同意退貨退款，並補償150元優惠券（約680元台幣）。
山姆客服：可能吃太多了
另據《瀟湘晨報》，一位IP為江西南昌的消費者稱，自己通過南昌山姆極速達購買了5公斤櫻桃，品種為拉賓斯，價格為328元（約1500元台幣）。「打開之後，各種各樣的開裂、霉變，可以看到櫻桃底下的墊紙都濕濕的。」其稱，一箱內至少有1.5公斤為壞果，由於跟同事拼單就沒有退貨。
此外，也有網友抱怨，他買了整箱櫻桃回家享用，但味道卻是又苦又澀，仔細檢查才驚覺，原來下層的櫻桃幾乎都是劣質品，其中還有好幾顆都腐爛了。最誇張的是，還有人吃下在山姆超市購買的櫻桃後，出現上吐下瀉疑似食物中毒的症狀。（星島網）
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