近年來,網路上出現許多民眾抱怨指出,搭乘台北捷運列車到站後,跑馬燈一直出現轉乘線路相關的宣導文字,導致無法即時掌握到站站名,進而錯過下車時機。針對宣導文字過多,台北捷運公司11日宣布,於中和新蘆線(橘線)試辦「精簡版列車到站顯示資訊」,列車到站後,顯示器將持續顯示即將抵達車站、前後一站站名及終點站等資訊;轉乘車站部分則保留站名與轉乘路線,刪除換車等宣導文字。

為提供旅客更即時清楚的列車到站資訊,台北捷運即日起試辦中和新蘆線全線列車「到站顯示器內容精簡措施」,刪除例行性宣導文字,保留到站站名、轉乘路線等必要乘車資訊,方便旅客快速掌握所在車站位置。台北捷運公司鼓勵民眾提供建議作為參考,後續亦將視試辦成效評估是否拓展至其他路線。
台北捷運公司說明,調整後的到站顯示器,持續顯示即將抵達車站及前後一站站名、終點站等資訊;轉乘車站部分,則改為站名及轉乘路線,刪除「請在本站換車」等文字,友善旅客辨識站名資訊。

以大橋頭站至民權西路站為例,列車行駛途中持續輪播「大橋頭→民權西路→中山國小」及「終點:南勢角」等訊息;即將抵達民權西路站時,則顯示為「民權西路(轉乘紅線)」。
台北捷運公司此次調整也同步優化轉乘車站英文顯示內容,改以站名、英文代碼及轉乘路線名稱呈現,提供國際旅客更加簡明清晰的引導資訊,提升乘車便利性。
台北捷運公司強調,未來將持續觀察旅客使用情形及蒐集各界意見,視試辦成效評估是否擴大實施至其他路線。