近日有iPhone用戶反映,手機內建鬧鐘出現「畫面顯示響鈴、實際卻無聲」的異常狀況,導致多人錯過重要行程。有用戶因此延誤航班、考試,甚至影響工作出勤,引發大量使用者焦慮與討論。

根據《紐約郵報》報導,美國用戶布雷特.喬迪(Brett Chody)在TikTok上分享自身經歷,她因iPhone鬧鐘無聲,錯過清晨飛往芝加哥的班機。喬迪表示,當她自行醒來時發現,鬧鐘畫面顯示正在響鈴,但手機完全沒有發出聲音,這種靜默狀態已持續長達兩小時。該影片迅速累積超過兩百萬次觀看。
喬迪在社群平台發文抱怨後,收到近百名網友回應,表示他們也遭遇相同問題。有網友透露因此錯過考試、工作班表,甚至第一天上班。從留言內容來看,這類狀況並非個案,不少用戶因此選擇連續設定多個鬧鐘,或對鬧鐘功能失去信任。
蘋果官方討論區的說法指出,該問題可能與Face ID中的「注意力感知功能」有關。部分用戶推測,該功能會在系統判定使用者正在注視螢幕時自動降低音量,這可能導致鬧鐘在辨識到臉部後被靜音。有使用者指出,關閉該功能後,鬧鐘已恢復正常。也有網友直言,「我乾脆把鬧鐘設定每10分鐘響一次」。