女大生昏迷「等嘸救護車」腦出血亡!老父淚控「接線生拒派車」8分鐘音檔曝

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記者陳真/綜合報導

中國大陸鄭州一名彭姓女大生,上月17日獨自在學校宿舍突感身體不適,自己打電話叫救護車,卻因當時意識模糊無法提供完整地址,接線生因此未派車。待彭女室友2小時回寢室發現昏迷的彭女後,才緊急送醫,彭女被診斷出是急性腦出血,搶救14天後仍不幸去世,彭女父親控訴接線生失職,並將音檔公布在網路上,希望能幫愛女討公道。

鄭州一名女大生因身體不適打給急救中心,但接線生表示位置不清無法派車,延誤治療時機。(示意圖/取自Pixabay) 鄭州一名女大生因身體不適打給急救中心,但接線生表示位置不清無法派車,延誤治療時機。(示意圖/翻攝自pixabay)
鄭州一名女大生因身體不適打給急救中心,但接線生表示位置不清無法派車,延誤治療時機。(示意圖/取自Pixabay) 鄭州一名女大生因身體不適打給急救中心,但接線生表示位置不清無法派車,延誤治療時機。(示意圖/翻攝自pixabay)

據《澎湃新聞》報導,彭女是鄭州河南大學的學生,目前就讀大三,她在5月17日突感到身體不適、頭痛欲裂,於當日上午10時許撥打急救電話,但接線員稱她地址不清、無法派車,等到彭女室友中午回宿舍時發現昏迷的彭女,急忙撥打急救電話將彭女送醫。

彭女父親控訴,女兒當天下午就立刻進行手術,之後就一直住在加護病房,靠呼吸器維持生命,但14天後仍宣告不治。彭父5月19日到派出所報案,取得彭女當時和急救中心對話的音檔,控訴接線生瀆職。

這段8分鐘的音檔迅速引起網友注意,可聽出彭女當時身體相當虛弱,告訴接線生自己在「鄭州河南大學」,但當接線生問她在哪條路上時,彭女當時疑意識不清,回答「明倫校區」,但河南大學在鄭州只有「龍子湖校區」,接線生多次想確認位置,但彭女似乎陷入昏迷說不出話來,讓接線生有些不耐煩,指責她「不配合」、「妳這樣我幫不了妳」。

網友紛紛指責接線生失職,認為彭女一開始就說出她人在鄭州河南大學,接線生發現不對就應該派車或跟學校聯繫,認為不該以位置不清為由拒絕派車。鄭州市衛生健康委員會緊急成立調查小組展開調查,並表示正在調查此事,調查結果之後會再公布。

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