台積電（2330）曾於2020年5月宣布，要在美國亞利桑那州鳳凰城投資的工廠，但至今已過了4年時間，連1片晶片都沒生產。對此，《紐約時報》在8日的專欄指出，台積電難以克服台灣和美國的工作文化差異，想要把台灣文化在美國沙漠實現，是超乎預期的挑戰。
台積電被稱為是台灣的「護國神山」，為全球各大科技產業提供關鍵晶片，成為全球科技供應鏈的重要核心。尤其任何的中斷，恐會造成全球市場的重大衝擊，其重要性不言而喻。
《紐約時報》一篇專欄指出，台積電在2020年5月宣布在鳳凰城投資計畫，但4年時間過去，台積電還未賣出1片當地製造的晶片。專欄還提到，美國官員長期都非常關切美國對台積電的依賴，尤其美國商務部長雷蒙多（Gina Raimondo）表示，美國有92%的先進晶片，都是從台灣購買來的，因此台積電亞利桑那廠，是對美國努力多樣化其對海外生產晶片依賴的考驗。
不過，專欄點出，台積電在台灣是由熟練工程師和專業供應商組成的網絡，打磨出高度複雜的製造流程和高效管理，而且在政府支持下，把極度細微電路蝕刻至晶圓片中，但要將這些帶到美國相當困難，且台灣管理層和美國工人之間的文化衝突，更是令雙方沮喪。
專欄中還提到，台積電是以嚴格工作條件聞名，台灣員工在半夜因緊急情況被叫去上班的例子並不少見。但是在鳳凰城，不少美國員工因為觀念分歧而選擇離職。
為了要解決台灣管理層和美國工人之間的緊張關係，台積電對管理人員進行溝通培訓，試圖緩和緊張氣氛。據了解，鳳凰城這邊的工作量，並未如在台灣那麼緊湊，但不確定隨著工廠明年全面投資，工作量是否會持續減少。
專欄更指出，台積電在台灣可利用數千名工程師和與供應商數十年的合作關係，但在美國一切得從頭開始。除了美國之外，台積電在日本和德國也都面臨類似挑戰。現階段台積電在亞利桑那，還得跟對手在勞動市場競爭，像是英特爾正在該地區擴建工廠，也需要大量技術工人。
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