國際中心/綜合報導
在新冠疫情緩和與日圓貶值的雙重誘因下,大批外國遊客到訪日本,各地湧入觀光人潮。儘管許多店家樂見觀光復甦,人潮回流,但有部分店家對於突然暴增的外籍顧客無所適從。東京一間居酒屋因為只接待會說日語的人而引發熱議。該店老闆直言,外國人「消費低又坐很久」,導致店內翻桌率低。
位於東京的居酒屋「かどや」(Kadoya)老闆20日在社群媒體X上寫道:「昨天有一對白人情侶走進店裏,我告知說『如果不會日文,本店無法接待。』結果他們呆住了,用英語反問我『沒有英文菜單嗎?』我直接就用日文回答他們『沒有』。這裏是日本,我去英語國家也會說英語。來日本就努力說日文吧。如果做不到就去找個翻譯來。」
此文一出隨即引發網友熱議,至今已累積超過1900萬人次瀏覽。事實上,該居酒屋老闆過去經常在X發文批評客人,例如「如果客人罵我我就罵回去」、「堅決抵制客訴」等。
老闆在受訪時直言:「雖然也有批評言論,但有很多網友都贊成我的做法。我相信有不少日本人都覺得,不遵守規則或禮節且自以為是的外國遊客越來越多。這些外國人甚至認為,『既然你要做生意,就應該要講英語。』」
該店在入口貼上「Japanese language only」(只提供日文服務)的大字公告。老闆強調並非拒絕所有外國人,只要可以用日文溝通他都歡迎,只是由於人手不足,點單需要客人自己手寫菜名,如果不會讀寫日文就無法點菜,只提供日文服務並非歧視。
該店自2004年開業,事實上他們也曾接待不會日文的外國遊客,然而老闆直言,很多外籍客人的消費額都很低,外國遊客平均消費只有日本人的一半到三分之一而已,還喜歡坐很久導致翻桌率低,小本生意實在難以負荷。(星島網)