地政所過度服務地政士反彈 抱怨影響工作權

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「地政事務所的服務太周到!」台中市議員李天生9日接獲地政士投訴,指地政所服務超出應有範圍,要求只能提供諮詢輔導、不得代為繕寫資料,避免損及地政士工作權。地政局強調,已訂定相關辨法,要求地政所服務僅動口、不動手,以免影響地政士執業空間。

李天生指出,他很肯定地政所便民服務效率,但他接獲地政士投訴,房地產不景氣生意不好,地政所服務台人員卻過度服務,熱心為洽公民眾繕寫相關申請資料,搶了地政士的生意,影響他們的工作權益。

地政局地籍科長溫博煌說,該局訂有「台中市政府地政局所屬各地政事務所加強服務台功能實施要點」,明訂服務項目及方式,要求服務台人員協助民眾申辦、導引及提供業務諮詢,力求適度及均衡,避免損及地政士的工作權益。

台中市地政學會理事長陳瓊如認為,地政所服務希望適切指導就好,不要幫忙書寫,壓縮到地政士工作機會;目前地政士還被納入洗錢防制對象,肩負刑事責任,要求隨時提報可疑的人物,工作壓力沈重和營業收入,實在不成比例。

李天生強調,做好為民服務是市府各機關的責任,要讓民眾滿意又不影響業界生計是很不容易的課題;希望市府地政單位能夠加強研議找出「兩全其美」的方法,以免為民服務卻間接影響他人工作權。

中時 陳世宗

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