大陸安徽合肥萬象城香奈兒專櫃於7月18日晚間驚傳互毆事件,一段在社群媒體小紅書上流傳的影片顯示,一名身穿黑白色制服的香奈兒銷售人員與一名女性顧客發生激烈肢體衝突。

根據《潮新聞》報導,即使在場人士試圖制止,該名銷售人員仍持續攻擊已倒地的女性顧客。關於衝突起因,有知情網友透露可能是由於銷售人員對顧客的言語侮辱所引發,也有網友指出與顧客在店內拍照及拿取樣品有關,但這些說法目前均未獲得官方證實。
《潮新聞》記者於19日下午向香奈兒香水與美妝官方客服查證此事,客服表示該問題超出其回答範疇,但會重視並反饋相關問題,後續將持續關注事件發展。

值得注意的是,記者查閱合肥萬象城香奈兒美妝門店在大眾點評網站上的評價發現,已有多位消費者給予差評,主要投訴內容包含銷售人員態度冷漠、愛理不理,甚至有個別員工態度惡劣的情況。
此事件也引發外界對奢侈品行業普遍存在「看人下菜碟」銷售文化的討論,特別是目擊者描述的「顧客遭嫌棄」情況,更加深了公眾對此類問題的質疑。