台灣5G用戶破1240萬　4G釘子戶逾7成認為夠用

根據國家通訊傳播委員會（NCC）最新統計，截至今年6月底，4G用戶數首度跌破1600萬大關，降至1598萬戶，而5G用戶則一路攀升來到約1240萬戶，自2020年開台首月的13萬戶以來，6年間暴增達94倍之多。

在這波電信三雄的用戶爭奪戰中，中華電信以5G用戶約489萬戶穩居龍頭，遠傳電信以約381萬戶緊追在後，台灣大哥大則以370萬戶位居第三；若看整體行動用戶總數，中華電信同樣以1129萬戶保持領先，台灣大哥大約894萬戶，遠傳電信則為814萬戶。

然而，民眾願意掏腰包升級5G的主因究竟是什麼？NCC近三年的調查揭曉了答案，高達7成用戶是因為換約、購機優惠才升級，而非單純追求網速；因4G網速不足而轉換的比例僅佔2成左右，顯示行銷誘因才是推動5G成長的最大推手。

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不過，面對持續擴大的5G紅利，仍有大批4G用戶堅守陣地。調查指出，超過7成不願升級的民眾認為「現有4G服務已夠用」，完全沒有急迫性；再加上5G資費相對偏高，成為民眾不願升級的一大原因，也讓4G在短時間內仍保有龐大的市場基礎。