近日,有人在網上怒斥前往墾丁大街一間知名滷味店購買滷味,但因粉腸被計算2次,導致被多算了60元。店家則聲稱點餐系統觸控不靈,才會「手抖」多算,當下就已退款並提出補償,但顧客並未接受。
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近日,一名顧客投訴墾丁一家知名滷味店,購買一份粉腸竟然被收費2次,價格分別為60元和110元,差點損失60,這位顧客認為店家是故意重複秤重,通過欺騙消費者多收錢,還怒斥「生意真的是自己做壞的」。
對此,店家急上火線解釋,由於點單的面板觸控不靈敏,「手一抖」就會多出一筆。店家堅決否認有「欺詐消費者」的行為,當下被客人指出錯漏後,就已經退款給客人,還誠意地要多送一份空心菜,但顧客並未接受,老闆也承諾做生意會更加小心。這位顧客事後把事情PO上網,希望提醒民眾,買東西時多花一點時間查看收據,才不會被多算錢。
據了解,墾丁是國內旅遊聖地,但近年來負面消息頻傳,包括房價太貴、坑殺遊客等,加上疫情解封,民眾寧願出國旅行,也不愿意去墾丁,導致當地觀光大受打擊,甚至比疫情期間更慘。而這家滷味店也不是第一次引發爭議,之前就曾因標價不清、少開發票遭查稅等問題飽受詬病。