新北汐止「華姐麵店」近日因70歲以上長者可優先點餐引發討論,一名女子等候20多分鐘後見晚到顧客先入座,店家事後證實確有此規定,並表示將加強年齡確認。

原PO在臉書《汐止集團》社團發文指出,昨(21)日前往新台五路上的店面用餐,依現場規定先抽號碼牌,等候20多分鐘後仍未輪到,當時自己前方還有2組客人在候位,卻看到一名較晚抵達的顧客向店員表示「我70歲了!難道不能優惠我先點餐嗎?」隨即獲准優先點餐並入座,讓她當場感到疑惑。
原PO事後詢問,才得知店內確實提供70歲以上顧客免排隊、優先點餐的服務。原PO也向店家反映,認為原本照顧長者的善意應該建立確認機制,而非只憑顧客自稱年滿70歲就能取得優先資格。她表示,其他依規定排隊的客人同樣花時間等待,希望店家未來能把關更嚴謹。
對此,華姐麵店業者也在貼文下方回應,證實店內確實有70歲以上長者優先的規定,主要考量備餐所需時間較長,希望讓年紀較大的客人可以較方便用餐。不過店家強調,這項措施並非提供有心人士藉機插隊,也不是讓年輕顧客找70歲長輩代為點餐使用。業者進一步表示,未來會加強確認顧客是否真的年滿70歲,並對造成其他客人的不便致意。
事件曝光後,也引發網友不同看法。部分網友認為,店內早已設有相關公告,提供高齡長者優先服務並無不妥,也有人認為真正需要改善的是年齡確認機制,避免有人謊報年齡。另一派網友則表示,若已等待一段時間卻遭後到顧客優先,確實可能感到不舒服。
網友紛紛留言,「明明就有公告,大驚小怪」、「我覺得店家有這個服務不錯」、「字寫那麼大,這樣也可以公審店家不簡單」、「高齢化社會來臨,以後可能要改成80歲才能免排隊」。另外,也有人直言「是我可能無法接受,畢竟等了那麼久」、「大家時間都很寶貴」、「沒必要委屈自己去受氣」。