北市大安森林公園旁勝利加油站8日一早陷入混亂,站長表示因刷卡機故障,讓駕駛人必須以現金結帳。(圖/民眾提供)
記者羅志華/台北報導
(14:00更新 國泰世華公布故障原因)台北市建國南路二段、大安森林公園旁的勝利加油站,8日上午驚見一群汽車滯留,原來是現場的國泰世華刷卡機故障,身上現金不夠的駕駛人只能到附近ATM提款,也有多處民眾反映無法刷卡,店家也採取應變措施,國泰世華目前已在搶修中。
《中天新聞網》8日上午接獲民眾投訴,指大安森林公園旁的勝利加油站一片混亂,經詢問站長後,得知是刷卡機故障,讓車主只能以現金結帳。據《TVBS》報導,也有民眾反映在全聯、好市多採買時,無法以國泰世華信用卡順利付款,就連國泰世華網銀也出現連線異常。國泰世華客服表示,8日上午因機台故障,使消費者無法順利刷卡,目前已在搶修中。
國泰世華下午公告表示:
本行於 111/10/08(六) 因資訊大樓電力系統維護,導致官網/網銀(含App)/KOKO/ATM/信用卡刷卡交易等服務異常。本行全力搶修中,待系統恢復時,將立即恢復服務,造成您的不便之處,本行深感抱歉。