柯喬然：來印度不要賺急錢、陷入價格競爭

印度台商協會會長柯喬然是勝利羽球印度公司總經理，他指出，到印度不要想賺急錢，而是要賺大錢，莫迪總理上台後統一稅率，經營環境好很多，在印度不能陷入價格競爭。台達電總經理特助王漢中表示，公司2003年進入印度市場，但價格競爭太激烈，2009年開始轉型做工業電腦解決方案。

柯喬然指出，莫迪過去擔任古吉拉特州長時政績很好，2014年他當選總理後公司就決定進入印度市場，去年莫迪統一全國稅率，解決企業跨州做生意要準備一堆文件的困擾。

莫迪為打擊黑金因此廢鈔，為了要簡化稅制也正在改善，印度GST稅改已經進入第二階段，現在修單一稅制，銷售12％，飯店酒店是20％ 酒跟巧克力是有消費能力的也會被課20%，民生必需品是5％。

四零四科技業務經理林家名指出，對沒有來過印度的人來說，印度稅制是很大的因素，稅改是短空長多，這位印度聯邦制國家來說，簡化後大部分產品會從5+5或14+14這樣的狀況，印度是很大的國家，州與州之間的文字文化都不同，英文是相當重要，要多了解當地文化，並且多溝通，一個指令下來的理解都不一樣，另外也要多確認，另外也要在地化的經理人，來到這邊後，不能用台灣角度來看世界，千萬不能用台灣理解來處理問題。

柯喬然指出，印度工作跟學習經歷短 「他們還需要一段時間才能跟上開發中國家」，常常指令下達後只能做到50％跟80％ 他們會認為這就是100％ 執行力是比較大的問題，管理階層需要不斷的確認才能確保品質。

在印度定價策略很重要，公司過去是為印度最大品牌日本YONNEX的代工，現在自己打品牌，採加值行銷，透過贊助球員與頻繁的舉辦比賽來爭取消費者認同，公司有賺的前都先用來做行銷與建立品牌知名度。

四零四科技作工業系統遠端連線監控，業務經理林家名則指出，印度民眾對價格很敏感，市場還在教育階段，因此一定要價值行銷，讓消費者看到公司產品的優點，告訴他們安全的重要性。

貿協產業拓展處處長邱揮立透露，貿協在印度主管曾經交辦工作給同仁，同仁請假，交由其他人來做，但被交代的人哭了，理由是因為階級不同（種姓），不願意去做比他低階人的工作，因此也要了解其種性問題。

工商 張佩芬