台灣金控子公司台銀人壽總經理劉啟聖遭投訴涉及多項爭議事件,包括霸凌下屬、升遷不公,甚至被爆出十多年前曾有偽造文書紀錄。對此,台銀人壽也做出回應。

《鏡週刊》今天(8日)報導,劉啟聖遭投訴待人處事不公、霸凌員工。在會議中對女業務部主管咆哮並將其驅趕,還無端將該主管調職。另一名北部分公司的主管也遭到刁難,連請假都必須向總經理回報加班事由。不過,台銀人壽則回應,關於前業務部經理遭咆哮、驅趕等情事,公司並未接獲申訴,且當事人已退休。至於北部主管申訴霸凌案,公司接獲兩次申訴後,均依法召集內外部專家進行調查,最終判定未構成霸凌,並已將調查結果函覆當事人。

報導進一步指出,一名C先生員工表示,劉啟聖擔任總經理後的兩次年度升遷,未依照台灣金控體系慣例,將升遷名額依據單位數及業務貢獻度進行公平分配。C先生特別提到花蓮服務中心主任的案例,該主任除了本職工作外還兼任通路業務推展,公司同仁普遍認為他應在前年就升任十等專員,但至去年底的升遷名單仍未見其名,反觀高雄分公司連續兩年有人升任專員,且這兩人還不是負責業務推展工作,引發內部不滿。
除了人事爭議外,據周刊報導,劉啟聖的個人操守也受到質疑,C先生稱,十多年前劉擔任台銀人壽業務部經理時,曾在處理銀行通路招攬保單時,未依規定請客戶補簽名,而是在未經授權的情況下代為簽名。此事件經人檢舉後,由台北地檢署以偽造文書罪進行偵查,最終劉與相關涉案人員認罪並獲得緩起訴處分。
對此,台銀人壽則回應周刊表示,人員升遷是由人事單位依規定辦理,績效督導相關業務由總經理負責,總經理有權限針對同仁業務表現進行考核。對於總經理曾涉偽造文書案,公司僅說明該案已獲台北地檢署緩起訴處分。