護理師爆「開刀房霸凌煉獄」 外科醫飆三字經、刀子會飛過來

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職場霸凌防治新制訂於7月1日正式施行,護理人力長年流失的背後,醫師霸凌問題被指為關鍵推手之一。根據《聯合新聞網》報導,一名資深手術室護理師(匿名)指出,手術室內的霸凌現象長期存在,部分老一輩外科醫師在開刀房中宛如「暴君」,護理師若未能及時遞好器械,或住院醫師拉鉤動作稍有遲疑,便可能遭到三字經怒罵,甚至被直接丟擲刀剪等器械。其中更有一名已退休的外科醫師,曾拿手術刀刺傷年輕醫師手臂,事後被同業暗諷為「小林飛刀」。

護理師透露,手術房內「出口成髒」的現象相當普遍,醫師以嘲諷語氣質問護理師「為何學不會?」、「能否找一個會的人進來?」,甚至直言「你什麼都不會,到手術室來站壁嗎?」(示意圖/AI生成)
護理師透露,手術房內「出口成髒」的現象相當普遍,醫師以嘲諷語氣質問護理師「為何學不會?」、「能否找一個會的人進來?」,甚至直言「你什麼都不會,到手術室來站壁嗎?」(示意圖/AI生成)

該名護理師進一步說明,手術房內「出口成髒」的現象相當普遍,醫師以嘲諷語氣質問護理師「為何學不會?」、「能否找一個會的人進來?」,甚至直言「你什麼都不會,到手術室來站壁嗎?」這類言語長期累積,被認為是護理人力加速出走的重要因素之一。

針對新制上路,某醫學中心高層(匿名)透露,院方在新制施行前已多次召開主管會議,特別叮嚀主任及資深醫師在手術室務必克制情緒,避免使用「笨」、「白癡」、「沒帶腦子上班」等情緒性字眼,強調即便心有不滿,也應對事不對人,以維護職場和諧氛圍並保護自身。

急診、手術室、加護病房等場域因長期處於高壓與高度專業的環境中,且攸關病人生死,醫護人員脾氣容易失控,是醫院最常發生職場霸凌的場所。(示意圖/AI生成)
急診、手術室、加護病房等場域因長期處於高壓與高度專業的環境中,且攸關病人生死,醫護人員脾氣容易失控,是醫院最常發生職場霸凌的場所。(示意圖/AI生成)

該高層同時指出,急診、手術室、加護病房等場域因長期處於高壓與高度專業的環境中,且攸關病人生死,醫護人員脾氣容易失控,是醫院最常發生職場霸凌的場所。他也觀察到,Z世代年輕護理師的態度已明顯轉變,「以前醫師與護理師之間確實存在不平等關係,現在Z世代年輕護理師已經不吃這一套了」,只要醫師語調稍大或下指令口氣較差,部分護理師便會立即提出投訴。

前述資深手術室護理師(匿名)則對新制能否落實抱持保留態度。她指出,院方雖已在診間、護理站、開刀房等處張貼大量宣導海報並標示申訴電話,但實際執行仍是未知數。以其所在醫院為例,部分醫師屬霸凌累犯,儘管屢遭投訴,院方卻未留下任何正式紀錄,刻意掩蓋,形同「警察吃案」,若此種不作為持續下去,恐將引發基層員工的強烈反彈。

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