文/CTWANT
定居東京的大陸前網易新聞(日本)總編輯東京溫哥表示,自己有一名友人,日前準備搭機去富山縣出差,眼看表定的起飛時間將至,他卻才剛到羽田機場;此時一旁的全日本空輸(ANA)女地勤,見狀立即出手相助,扛起友人的行李、腳踩高跟鞋狂奔近1公里帶他到達登機門,讓他順利搭上飛機。
全日本空輸(ANA)的一名女地勤,在羽田機場看到快趕不上飛機的旅客,二話不說幫對方扛行李並狂奔近1公里,將他帶往登機門。(圖/翻攝自推特/@wenqiangjp)
據日媒《DIAMOND online》報導,東京溫哥在推特發出一段影片,講述他的一名友人在前往機場途中,因為交通出了一些狀況,導致抵達羽田機場的時候,已接近飛機錶定的起飛時間。
沒想到,友人隨後就被前來找尋落單旅客的全日本空輸女地勤出手相助,對方先是一番問候,接著在得知事情原委後,二話不說扛起他的行李、腳踩高跟鞋帶他一路狂奔近1公里到達登機門,全程沒有露出絲毫不悅,讓他順利搭上飛機。
對於女地勤的出手相助,友人事後相當感動,因為他覺得差點搭不上飛機屬於個人疏失,結果對方卻願意如此拚命,而且2人沿路奔跑的時候,女地勤還不忘提醒他留意步伐、記得搭乘手扶梯,最後甚至溫柔叮嚀「請保重、玩得開心」。
對此,東京溫哥表示,後來友人不光直接加入全日本空輸的會員,還買了伴手禮、寫了感謝信交回機場的櫃台,希望能請相關人員轉交給當時奮力協助他的女地勤。
至於被網友問及,「為何友人不主動提行李跟著女地勤?」東京溫哥回應,因為「日式服務」的精神,會讓員工認為這是自己份內的事情,「萬一客人提著箱子跑,不小心摔一跤,那是不得了的事,所以在這種情況下,她是絕對不會讓客人自己拿。」