南港車站「牛角燒肉」飲料吸出蟑螂！業者發聲明：致上十二萬分歉意

昨晚，一名顧客在網路論壇《PTT》上發文，表示他於29日晚間前往南港車站的連鎖燒肉店用餐，點了一杯冰淇淋紅茶後發現裡面有蟑螂。據稱，這名顧客在喝了兩口後咬到異物，吐出來一看竟是一隻蟑螂，並且還被他咬爛，這讓他感到非常反胃。

顧客在南港燒肉店飲料中發現蟑螂。（圖／翻攝自PTT）

顧客當場通知了店員處理，服務人員道歉後，一名疑似店長的男子前來解釋，表示週四（6月27日）噴灑了新的除蟑螂藥物，導致蟑螂跑出來。該顧客對這樣的解釋感到不滿，認為缺乏誠意，並表示無法接受店家僅提供全桌八折的處理方式。最終，店家提出不收顧客本人的餐費，但其他三人的餐費仍需打八折支付，顧客對此表示失望並質疑店家危機處理能力。

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今天下午，東京牛角股份有限公司在其臉書粉專上發出聲明，對事件表示歉意，並表示已與該顧客完成聯繫，承諾會更加注意店內的環境衛生，避免類似事件再次發生。店家強調會進一步加強員工訓練和衛生管理，確保顧客的食品安全。