社工屢吃閉門羹 立委要衛福部研議因應方式

兒虐事件頻傳，基層社工卻有心無力。立委蔣萬安今於衛環委員會中表示，接獲許多社工反映，面對緊急狀況時，因沒有公權力，無法要求家長開門、強制將孩子帶離家庭，甚至在有門禁的公寓大廈，連第一道門也進不去。撇開勞動條件不佳，社工也因沒辦法立即處理緊急狀況，且暴露於言語、肢體暴力的風險當中，造成有責無權、有心無力的窘境，流動率高。

「台灣社工沒有公權力，在緊急狀況發生時，只能吃閉門羹。」蔣萬安表示，許多基層社工反映，社工除面對低薪、高壓、沒加班費的工作環境，也因為沒有公權力，處理緊急個案時無法立刻將孩子帶走。待警員來到現場，可能已錯過黃金時間，導致兒虐憾事發生。

另一方面，社工也經常暴露於人身安全的風險當中。蔣萬安舉例，新北市不久前曾發生社工將孩子特別安置，與家長溝通後，遭到家屬友人衝上來毆打的事件。因不滿社工處置，該家屬並未提供任何協助；另在2014年，高雄也曾發生家屬不滿女兒被安置，拿汽油彈追趕社工的案例。類似事件已持續多年，社工仍不曉得主管機關有無重視其人身安全問題。

針對緊急狀況的處理，法務部檢察司檢察官蔡沛珊表示，依照現行規定，警察機關可執行強制動作，協助處理緊急狀況。若要賦予社工公權力，可能破壞刑事訴訟法的體系。對此，蔣萬安要求衛福部、法務部盡速研議因應方式，以免社工錯失處理緊急案件的時機。

至於社工人身安全的保障，衛福部部長陳時中回應，聯合訪查原先都有在做，衛福部希望警力能夠及早進來。另為讓訪視更安全，目前也正建立預警系統，連結高風險個案。

中時 林周義