易遊網遭駭！69萬筆個資外洩　官方急發聲明：通知簡訊無網址

易遊網遭外部異常網路攻擊，經初步清查逾69萬筆歷史訂單個資疑遭不當取得。官方已緊急阻斷流量並通報司法機關，同步委請第三方資安團隊進行數位鑑識。

根據易遊網初步清查結果，本次受影響的消費者人數超過69萬人，遭不當取得的資料主要為部分歷史訂單聯絡資訊，項目涵蓋消費者姓名、電子郵件、聯絡電話以及商品訂購細節等。不過易遊網特別說明，公司的訂單資料與金流交易系統平時即採用嚴格的分離管理架構，經仔細盤點與確認後，本次事件並未涉及信用卡卡號、安全碼、帳號登入密碼，亦未包含消費者的護照號碼與身分證字號，因此整體金流交易安全未受影響。

面對個資外洩隱憂，易遊網已主動透過簡訊與電子郵件通知受影響的消費者，提醒相關防詐風險。業者強調，詐騙集團極可能利用本次取得的真實訂單內容，假冒易遊網客服或銀行人員進行精準詐騙，常見手法包括以「訂單設定異常」或「重複扣款」等藉口，誘導民眾提供金融帳號資訊、信用卡細節或簡訊驗證碼，甚至指示操作ATM與點擊不明網址。

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易遊網嚴正澄清，官方絕不會透過客服電話、簡訊或電子郵件要求民眾提供帳戶密碼、簡訊驗證碼，更不會要求前往操作ATM解除分期付款。此外，為避免消費者遭偽造訊息誤導，易遊網針對本次資安事件發出的所有通報簡訊及電子郵件，均完全不附帶任何網址連結。官方特別呼籲民眾提高警覺，切勿聽信陌生來電指示進行任何交易操作，若接獲可疑訊息應立即透過官方管道核實。

針對未來的防禦網絡，易遊網表示除了已在第一時間阻斷異常流量之外，後續也將全面深化系統檢視，包含進一步縮減消費者資料存取權限、強化系統防護體系以及升級異常流量監控機制，期盼透過更嚴謹的資安管理措施，切實守護消費者的資料安全與消費權益。