記者高珞曦/綜合報導
搭台鐵說走就走!台鐵公司宣布,「台鐵e訂通」APP近年陸續推出線上換票、一機多票等服務,如今「線上購票」也可在乘車當天開車前5分鐘購買,讓臨時安排行程的旅客有更彈性的空間。
台鐵公司9日表示,為滿足旅客多元化的旅運需求,台鐵持續優化票務數位服務。繼114年推出台鐵e訂通APP「線上換票」及「一機多票」服務後,115年11月10日起放寬「線上購票、換票期限」及「一機多票取票限制」,提供旅客更具彈性的行程安排與更便利的乘車體驗,建議旅客更新至最新版台鐵e訂通APP,享受便捷的數位票務服務。
台鐵指出,旅客在台鐵官網、台鐵e訂通APP線上購票乘車當天可預訂開車前30分鐘以上車票,未來將放寬至開車前5分鐘。而線上換票期限由原發車前1小時放寬至發車前30分鐘,讓旅客在行程調整或臨時安排時,能有更充裕、彈性的處理空間。
本次APP更新同步放寬「一機多票」取票功能,讓旅客可於同1部手機儲存及管理多張行動票證,提升親子及親友同行的便利性。本次經調整後,將不再限制取票票種,旅客可依實際同行需求,協助同行者管理全票、半票等不同票種,減少多人同行時分別操作手機的困擾,讓乘車更加便利。