近日卻陸續有iPhone用戶反映,使用LINE通話時,畫面明明顯示已接通,雙方卻完全聽不到聲音,即使重開機、刪除重裝LINE也無法改善,對此有網友提出可以嘗試關閉LINE內建的「整合iPhone通話功能」,或更新Whoscall App來修復。

有網友指出,問題疑似出現在LINE更新至26.1.0版本後,不論是語音或視訊通話,都會發生「有畫面、沒聲音」的狀況,目前官方尚未對此給出明確說明,但已有內行網友分享可行解法。
第一種可能原因,被認為與防詐軟體「Whoscall」有關。早在去年12月,就曾發生Whoscall與LINE通話衝突的案例,當時Whoscall也緊急釋出4.7.1版本修復,主要是針對「自動網站檢查」功能可能干擾LINE通話的問題。官方建議 iPhone用戶務必更新至最新版,並重新啟用相關功能,即可恢復正常通話。
不過,也有不少網友表示,自己並未安裝Whoscall,問題仍然存在。對此,另一派網友提出關鍵解法,認為問題可能出在LINE內建的「整合iPhone通話功能」。
有網友實測發現,只要關閉該功能,LINE通話就能立刻恢復聲音,成功率相當高。操作方式也相當簡單,只要打開LINE,依序進入「設定→ 通話→ 關閉『整合iPhone通話功能』」即可。
事實上,「整合iPhone通話功能」主要是讓LINE來電顯示在iPhone原生通話介面中,即使關閉,也不會影響LINE的基本通話與使用,只是通話紀錄不會顯示在手機內建的通話清單裡。不少網友回報「真的有效」,建議遇到類似狀況的用戶不妨一試。
過去LINE不跳通知、接不到電話或通話沒聲音的問題,時不時就會發生,且以iPhone用戶最為常見。Whoscall也再次強調,相關異常已於2025年12月16日完成修復,若已更新至最新版本仍出現問題,可能與LINE本身或手機系統設定有關,建議確認LINE為最新版,並嘗試重新啟動App或手機。