投稿者/宋俞華(退休教師)
從手機的智能助手到網購的精準推薦,AI已經悄然改變了我們的生活。現在這股AI浪潮不只改變了商業模式,甚至逐步進入政府部門,成為提升公共服務質量的重要工具。智慧城市的建設已成為各地政府積極推進的目標,這一趨勢值得我們給予肯定。
從商業到城市經營,導入AI提高城市管理效率已成趨勢。(示意圖/freepik)
智慧城市的概念不再只是未來的願景,而是正在實現的藍圖。各地政府都在積極採用AI技術來提升城市管理效率,改善市民生活品質。例如,筆者日前看到新北市工務局計劃引入AI技術進行建照審查,這一舉措就展示了AI在公共服務中的巨大潛力。新北市去年核發了437件建照,總樓地板面積約500萬平方公尺,僅次於台中,位居全台第二。這意味著市府需要投入大量的時間和人力進行審查,工務局的工作壓力可想而知。新北市副市長朱惕之提出引入AI技術來輔助審查,若能成功,相信對於執行效率以及緩解人事壓力上來說,一定能大有裨益。
新北市的工務局長祝惠美在日前議會答詢時則表示,雖然AI技術能夠提升建照審查效率,但需要時間來建立資料庫。目前工務局已經開始這項工作,預計2025年可以看到成果。這不僅能夠減輕審查人員的壓力,也能提升審查的準確性和效率。這樣的舉措也讓人期待其他城市能夠跟進,積極採用AI技術來改善城市管理。
智慧城市的建設不僅僅是提升建照審查效率,AI技術在智慧交通、環境監測、公共安全等多個領域都有著廣泛的應用。例如,智慧交通系統可以通過AI技術優化交通流量,減少擁堵,提高通勤效率;環境監測可以利用AI技術即時監控空氣質量,預測污染趨勢,並制定相應的治理措施;在公共安全領域,AI技術可以提高監控系統的效率,及時識別和反應安全威脅。
看到各地政府在智慧城市建設方面的積極探索,我們有理由相信,未來的城市管理將更加高效和智能。AI技術的引入,不僅是提升行政效能的需要,更是應對未來挑戰的必然選擇。智慧城市的建設需要政府、企業和市民共同努力,積極擁抱技術變革,為市民提供更優質的公共服務。
AI技術的應用,不僅能夠提升城市管理效率,還能帶來更好的公共服務品質,讓城市生活變得更加便捷和美好。期待更多的城市能夠積極推動智慧城市建設,讓AI技術成為改善城市管理和市民生活的重要工具,共同打造智慧、宜居的未來城市。