近來許多商場設有按摩椅提供消費顧客放鬆身體,然而有民眾投訴,家人在遠雄廣場台中店使用投幣式按摩椅時,發現大量蟲子在手上爬,懷疑是床蝨,遠雄廣場事後透過聲明道歉,表示已全面撤除按摩椅。

當事民眾在Threads發文控訴,他的家人13日到iFG遠雄廣場台中店消費,因為逛街逛累了,於是使用百貨公司設置的投幣式按摩椅想放鬆身體,不料「越坐越癢」,起身才發現按摩椅的縫隙滿滿的床蝨,蟲子甚至爬到身上,民眾傻眼直呼「每天這麼多人使用的公共設施都沒在坐清潔的嗎?太誇張了吧」。
貼文吸引不少網友圍觀,紛紛留言「好加在我從來不用」、「哇靠,以後不敢坐百貨按摩椅了」、「這超可怕,很難殺完,請多留意是不是有帶回家」、「現在大賣場都會放,一次都沒坐過,就是怕這種」、「怎麼這麼噁心,外面按摩椅真的不能隨便使用」。
另據《三立新聞網》,遠雄廣場台中店事後透過聲明回應,關於消費者反應按摩椅使用及環境衛生問題,遠雄廣場深表歉意。除透過社群平台向消費者致歉,期盼能儘速與當事人及家屬取得聯繫,對於必要的醫療檢查,商場願意提供協助並負擔相關檢查費用,同時持續關心當事人的健康狀況。
為確保顧客使用安全,商場已全面撤除按摩椅,並安排設備進行清消及皮套更換作業,待專業檢測確認符合安全及衛生標準後,才會恢復提供使用。商場每月皆定期進行全館環境病媒防治消毒作業,針對此次事件,也將進一步強化公共設施清潔與巡檢機制,提供顧客安心、舒適的購物環境。