記者高珞曦/綜合報導
美式賣場Costco(好市多)一款智利進口的「冷凍綜合莓」產品檢測出A型肝炎病毒陽性,好市多宣布接受消費者退貨。行政院消保處4月29日表示,消費者除了可前往退貨,若因食用該款莓果而衍生相關檢查或治療費用,皆可向業者求償,受害民眾也可在行政院消保處的線上申訴系統提出申訴。
好市多販售「Kirkland Signature科克蘭冷凍三種綜合莓」遭檢出A肝病毒,消費者可退貨,也須注意身體健康狀況。(圖/翻攝自食藥署)
食藥署28日公布,好市多販售的「Kirkland Signature科克蘭冷凍三種綜合莓」抽檢出1件A肝病毒陽性反應,該批號產品有效期限至2023年9月19日,據統計已售出1.7萬公斤,產品現已全數下架,該批號產品的庫存也已銷毀。
消保處提醒,曾購買該項產品的消費者,可持發票等購買紀錄向業者要求退貨退款,因好市多賣場為會員制,若消費者的發票搞丟,也可到賣場現場查詢消費紀錄。
雖然民眾若因食用這款莓果產生醫療、檢查等費用,可向業者求償,消費者有責任舉證身體問題與食用這款莓果有直接關係。如果受害民眾對申訴結果不滿意,可以到行政院消保處的線上申訴系統,再次提出申訴。
另外,食藥署也停醒民眾,若已吃到問題批號產品,務必注意食用後60天內的身體狀況,如有不適請立即就醫,並告知飲食史以利診斷。