微軟系統於19日發生全球性大當機,不少用戶紛紛回報電腦出現藍屏死機畫面,「微軟藍屏」甚至一度登上微博熱搜。對此,微軟也於下午回應,由於Microsoft 365應用程式出現服務中斷,導致全球各地的企業和使用者受到影響,稍早資安公司CrowdStrike則承認是他們更新出現錯誤,導致災情連連。
微軟系統約在19日下午13時19分發生全球性大當機,導致紐西蘭、澳洲、日本、印度等地區的用戶無法上網,電腦均出現了藍屏現象。據網站故障追蹤軟體Downdetector7月19日的數據,日本用戶報告Microsoft 365出現問題,截至當地時間下午13時35分左右,共有2800多份故障報告。
事後,微軟則表示,由於Microsoft 365應用程式出現服務中斷,導致全球的企業和用戶受到影響,「我們正在調查影響用戶存取各種Microsoft 365應用程式和服務能力的問題」,並承諾會持續努力來解決該問題。
對此,有許多網路工程師指是資安公司CrowdStrike出了問題,才導致系統大故障。稍早CrowdStrike則承認是防毒系統更新出包,強調「工程師正在努力解決此問題」。(CTWANT)
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