台北捷運昨(14)日上午發生一起意外,一名老翁搭乘淡水線時疑因列車啟動時站不穩跌倒,後腦著地當場失去意識,緊急送往醫院搶救幸無生命危險,民眾批評是拆掉扶手釀禍。

一名年約80多歲老翁14日上午10時許,搭乘台北捷運紅線淡水往信義方向時,進入列車後站在車廂正中央,未料列車啟動時疑因重心不穩又因沒有欄杆抓握,導致老翁面朝上後仰倒地後腦撞擊地板,接著躺在車廂內雙眼瞪大卻沒有意識及反應。
車輛內其他乘客目擊都嚇了一跳,許多人上前關心並按下車上緊急按鈕求助,還有熱心民眾拿電話向其親友說明狀況,列車到站後由保全與站務人員將老翁扛下車送醫治療。
車廂上目擊者在社群平台Threads還原事發過程,網友批評是車廂內拆掉扶手釀禍,拆座位與扶手欄杆雖然讓車廂內看起來更簡約開闊,但會讓來不及靠邊或沒地方抓握的乘客容易跌倒,還有人說台灣進入高齡化社會,設施怎麼會越來越不友善及便民。
對此北捷表示,意外發生後站務人員獲報立即前往協助並將該名乘客送醫,後續也持續關懷其身體狀況;另車廂內空間優化參考東京、首爾、紐約等國際城市軌道系統經驗,因應尖峰大量運輸及輪椅、嬰兒車、大型行李等多元乘車需求,依不同車型設置多元扶握設施,包括手拉環、屏風扶手、車側扶手、座椅扶手及環型扶手等。
捷運公司強調,客乘車安全是最優先考量,未來將蒐集意見,依實際使用情形滾動式檢討,持續優化車廂相關設施。