五星級飯店員工闖女湯「清場」　業者致歉：已開除男兼職員

位於宜蘭縣的力麗威斯汀度假酒店遭一名女網友控訴，泡露天風呂裸湯時，竟然有名男員工闖門口大喊請旅客出來，因為露天風呂營業即將結束。女網友認為遭冒犯，氣得跑去投訴。對此，飯店業者回應，已解雇該男職員，並嚴格要求同仁遵守標準作業流程。

該名女網友在臉書「聽你說飯店」發文抱怨，當天早上11時45分左右，突然出現一名年長男性員工在露天風呂湯尚未結束營業時，站在更衣門口喊「小姐們，快出來了」。原PO認為裸湯營業時間至12時，但男職員竟然用員工門禁卡將大門打開，無法得知對方站在那多久，而當時在場有4位女性，其中3位是裸體狀態，另1位是外國人。原PO指出，飯店一晚約1萬元，但竟然遇到此事，認為自己遭到冒犯。

對此，飯店業者回應，該男性兼職工作人員當日在露天風呂湯快要結束營業時，於女湯入口處提醒場內貴賓即將閉館，請貴賓離場，經提醒後，該男兼職人員隨後離開女湯池玄關處，酒店是在當日下午收到顧客反映，並請主管了解狀況，男兼職員在事後稱僅進入玄關約2秒，不過業者調閱監視器發現時間長達近7秒，飯店這邊第一時間已向旅客致歉。

• play_circle_outline 八炯率「反亞亞群眾」到場　側攻失敗遭警壓制

業者指出，當日晚間10時許聯繫旅客說明詳細事發經過和後續處理，並告知已解除涉事男性兼職人員之勞雇關係，以示懲戒；為了表示誠意，已免除該旅客在飯店的所有消費，並落實個人資訊保護機制，確保旅客隱私不受影響。業者也強調，未來將進一步強化內部管理，嚴格要求同仁確實遵守標準作業流程。