麥當勞蘆洲三民店遭民眾爆出食安問題，根據《中時新聞網》指出，一名呂姓婦人25日外帶餐點，發現薯條內有一塊異物，咬起來「韌性偏硬」，向總部反映得到答案竟是「包裝薯條的塑膠袋」。對此，新北市衛生局已於今（29）日前往稽查。
報導指出，25日晚間6時許，呂婦帶著孩子前往蘆洲三民麥當勞購買漢堡、薯條、飲料等餐點，沒想到孩子回家食用時說，「薯條咬不動」，吐出來驚見一塊韌性偏硬的異物，氣得她立即打電話向蘆洲三民麥當勞反映。
呂婦表示，當天外送員來回收異物時態度極差，還辯稱是「沒炸熟」，當呂婦詢問外送員店家有何回覆時，外送員只說，「你們都吃完了，已經再送薯條補償」，而呂婦並未收下，店家後續也無消無息。
事後，呂婦致電到麥當勞總部反映，對方回應異物是薯條的「塑膠包裝袋」，經高溫油炸後，不慎混合在薯條內。呂婦聽了十分不解，這從外觀上完全看不出來是什麼，且小到不易發現，如若孩子誤食，後果不堪設想。
呂婦實在無法接受，於是在28日晚間向新北市衛生局陳情。衛生局隨即於29日上午，依「食品良好衛生規範準則」派員稽查，發現現場作業檯面不潔及油渣未清除等不符規定，已要求業者限期改正。
為避免類似事件重演，衛生局現已針對呂婦陳情事宜要求業者檢討改正，像是全面檢視製作環境及食材原物料，以及販售前應再次檢視餐點品質；若屆期複查仍未改善，將依《食安法》第8條第1項之規定，處6萬元以上2億元以下罰鍰。
針對此事件，麥當勞表示：「麥當勞重視顧客用餐體驗，對於此情況，我們深感抱歉；除營運主管聯繫顧客並持續表達關懷，該餐廳亦依程序檢視工作環境與作業流程，同時針對相關人員的處理應對，檢討並加強教育訓練。」
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