記者黃翎妍/綜合報導
花錢買教訓!一名女網友日前因為自己的車臨時出狀況,因此她租借iRent共享汽車從高雄北上,未料沒看清楚規定無法「跨區租還」,最後慘付1萬5千元含違約金以及營業損失,讓她直言是花錢買教訓。但讓她更氣的是,帳款一出帳她就支付完畢,卻一直接到客服來電詢問「繳清了嗎?」讓她感覺很差。文章曝光後,立即吸引網友熱議,並點出客服催款原因。
一名女網友租iRent慘付1萬5千元含違約金以及營業損失。(示意圖/取自Pixabay)
一名女網友透過臉書社團「爆怨公社」發文表示,上個月28日原要開自家車從高雄到台北,但因為車子臨時出狀況,3月1日又要出國的她,只好臨時租借iRent,但她後來才發現車輛無法「跨區租還」,因此想要延長租車時間,卻發現最多只能延到3月7日,而她3月9日才回國,最後打電話請客服人員幫忙還車。
一名女網友臨時租借iRent,未看清楚1規定慘賠1萬5千元。(圖/翻攝自臉書/爆怨公社)
原PO自知沒仔細看租借規定,因此慘賠3千多元的違約金,及3天iRent的營業損失,共付款1萬5千元。不過讓原PO更生氣的是,帳款一出帳她就支付完畢,但客服還是多次打來詢問「繳清了嗎?」讓她感覺非常差,氣喊:「我已經付了1萬5千元的租車費,還要被你們訊問,請問你們看不到嗎?還告知我我昨天看還沒付清」,因此不懂哪裡出問題,要不斷詢問她。
文章貼出後,吸引網友熱議,留言表示「計程車、高鐵也也沒這麼貴」、「又是個天兵客戶」、「包Uber或白牌都比這個便宜,還不用自己開車」,對此,原PO補充,表示自己有寵物,有網友指出「現在Uber我記得有寵物專車可以選」,至於為何會催款,網友解答「銀行作業或許不是即時的,才導致這件事發生」、「出納部門沒入帳金額,才會一直打電話詢問」。