記者陳奕劭/綜合報導
國泰世華銀行又來了!自從10月8日大當機後,昨日11月30日又再當機一次,截至今(1)日下午3時止,客戶仍無法登入,網路罵聲一片。
國泰世華又當機,客戶罵翻。(圖/翻攝自Youtube「國泰世華銀行」)
國泰世華銀行近日不順,10月8日發生系統大當機,造成ATM、網銀和信用卡,以及好市多、全聯的結帳程序全數癱瘓了,時隔1個半月,疑似因維修不順在10月8日發生系統大當機。
造成ATM、網銀和信用卡收單,以及好市多、全聯結帳程序癱瘓。時隔一個半月,再度因為維修不順,導致系統異常。
系統再度當機,國泰世華銀行表示,「本行昨日(11月30日)晚間進行內部系統優化作業而影響作業效能,致網銀App今早出現部分登入緩慢之情形, 目前逐步恢復中,如有造成客戶於交易過程中久候等不便,本行謹表達誠摯歉意。」
但是網上罵聲一遍,民眾爆料指出從早上9點到現在仍沒弄好,也有民眾表示,昨日(31)就卡卡,沒想到今天(01)無法登入了。
國泰世華銀行因10月8日的大當機事件,金管會請檢查局派員訪查,沒想到報告尚未出爐,世華網銀又再當機一次,令客戶難以接受。
官網維護頁面。(圖/翻攝自國泰世華官網)