板橋奧客買不到即期品!全聯店員到區經理全都「問候」了

分享:

新北市板橋區一間全聯福利中心11日發生顧客糾紛事件,一名顧客因無法購買到即期品,對女性店員破口大罵數十分鐘,甚至要求陪產假的主管到場處理,引發網路熱議。

板橋某間全聯,有顧客因為買不到即期品就對店員破口大罵。(圖/zhuyilin.zhu授權提供)

根據一名網友在社群平台Threads發布的影片顯示,該名顧客因即期品打折時間問題,對女店員進行長時間謾罵。期間雖有路過顧客出面勸阻,但該名顧客仍持續對女店員施壓,要求其打電話聯繫主管,並且從基層員工一路痛罵到店長及區經理。

影片中可見,這名顧客不僅要求女店員出示公司規定,更對主管請陪產假一事提出質疑,聲稱「在法律上我就是有權利」檢閱陪產假證明,令現場民眾感到不可思議。

對此爭議事件,全聯福利中心回應表示,公司已立即關心受影響員工的心理狀況。同時也已告知各門市,若遇到非理性顧客時,可請資深同仁協助處理,必要時得報警處理,以確保員工人身安全為首要考量。

事件在網路上引發熱烈討論,有網友在Threads平台上留言表示:「當班主管在幹什麼?讓員工這樣被罵!奧客無法處理叫警察來。」也有網友批評:「買即期品還買出優越感來了,高高在上教育別人的員工。」

全聯最後也呼籲所有消費者,應以理性態度購物,相互以禮相待。不過對於是否會對該名顧客採取法律行動,全聯方面並未進一步說明。

留言衝人氣

登入留言有機會獲得旺幣哦!
NO MESSAGE 無任何留言,趕緊搶頭香!