花蓮航空站日前發生一起旅客情緒失控事件,一名50歲王姓男子因未能依規定於班機起飛前一小時完成報到,在地勤人員依規定無法受理登機後,當場情緒失控辱罵工作人員,甚至試圖闖入管制區。

根據現場目擊民眾表示,事發於7月5日晚間,王男原定搭乘晚間8時35分的香港快運航空公司花蓮飛往香港班機。然而,他於櫃檯電腦關機後3分鐘才抵達機場,實際比規定時間遲到了38分鐘。由於已超過登機報到時限,地勤人員依規定無法為其辦理登機手續。
王男得知無法登機後情緒激動,在櫃檯大聲咆哮,對地勤人員惡言相向,怒斥「一群印第安人」、「花蓮一群廢物」等語,並揚言要找公司老闆,威脅要讓地勤人員失去工作。不僅如此,他還試圖強行闖入管制區,所幸遭航警及時攔阻。目擊民眾指出,當時王男疑似有飲酒情形,且因其情緒激動,周遭民眾都不敢與其對話。
對此事件,香港快運航空公司回應表示,當時地勤代理人員曾試圖向該名乘客解釋票務條款,但未能平息其情緒,最後不得不請警方到場協助處理。該公司重申,所有航班均於預定出發時間前1小時停止辦理登機手續,呼籲旅客應預留足夠時間完成相關手續。
警方表示,由於王姓男子疑似有言語恐嚇櫃檯人員的情形,目前已就相關行為積極進行調查偵辦。最後王男在無法登機的情況下,發洩怒氣後搭車離開花蓮機場。