迪士尼探險號首航延期！民眾哀行程泡湯　平台補償一次看

假期泡湯！亞洲首艘迪士尼遊輪「迪士尼探險號Disney Adventure」宣布，因造船工程延誤，首航時間延期至2026年3月10日，期間航程全數取消，由於該時段接近寒假，許多民眾哀號行程全亂掉。

由於造船工程延誤，「迪士尼探險號Disney Adventure」取消2025年12月15日至2026年3月12日的全數航程，首航時間推遲到2026年3月10日進行。對此，各大旅遊平台如可樂旅遊、KKday及Klook等，公布相關補償方案。

可樂旅遊

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針對已透過可樂旅遊訂購受影響航次的旅客（包含團體及自由行商品），將有專人主動聯繫，協助旅客改期等相關事宜。若旅客原訂購2025年12月15日首航航次，需在9月21日前確認是否變更為新的首航日期（2026年3月10日），可享艙房5折優惠。如無法更改為新的首航日期，旅客也可選擇全額退費，或改訂2026年3月16日至2027年3月31日出發之「迪士尼探險號」商品，一樣享有新航次艙房5折優惠。

若是原訂購2025年12月18日至2026年3月12日受影響航次，可樂旅遊會有專人協助更改至2026年3月16日至2027年3月31日出發之航程，並享有新航次艙房5折優惠，此方案需在2026年3月31日以前完成變更。如旅客無法更改日期，則可全額退費，不另收取費用。

KKday

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經與遊輪公司協商，KKday旅客有2大退款、補償方案2選1。

原定2025 年 12 月 15 日首航出發的旅客，可選擇以下其1方案：

1、同意參加 2026 年 3 月 10 日出發的新首航：若旅客同意改至新首航，請於 2025 年 9 月 21 日前回覆確認同意。我們將於收到旅客的同意回覆後，自動更改至 2026 年 3 月 10 日出發之新首航，並保留相同房型及等值內容。後續遊輪公司將退還50％ 的費用作為補償（遊輪公司將先退款予KKday，KKday將盡快退款予旅客）。

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2、選擇全額退款：無法搭乘新首航的旅客，可於2025年9月21日前申請全額退款，將退還 100％已支付的遊輪費用，同時提供每位旅客未來預訂迪士尼探險號商品之 50％折扣優惠。

 此外，KKday針對其他日期出發的旅客，退還 100％已支付的遊輪費用，並提供每位旅客未來預訂迪士尼探險號商品之 50％折扣優惠。KKday提醒，50％折扣優惠僅限原訂單中被取消的旅客名單使用，會與旅客姓名、生日、國籍綁定，故新訂單與原訂單內的旅客資料需相符合。

另配合遊輪公司作業，50％折扣優惠，需自 2025 年 10 月 8 日起至2026 年 3 月 31 日（含當日）期間完成預訂，出發日期需為 2027 年 3 月 31 日之前（含當日）之航班， 其他詳細折扣使用流程說明，以遊輪公司公告或通知內容為準。 

至於選擇全額退款的旅客，KKday 將於 14 個工作天內通知刷卡銀行進行退款作業，實際退款時間將依各銀行處理流程為準，我們也會全力加速處理，盡快將款項退還至顧客帳戶，還請敬請安心等待。更多細節與折扣優惠使用方式，待KKday收到遊輪公司確認，將盡快通知顧客。

Klook

若旅客購買迪士尼探險號首航 （原訂2025年12月15日出發），此行程將自動改期到新的首航日期（2026年3月10日），並獲得原訂單遊輪艙房5折的退款。如果旅客仍需取消，請於2025年9月21日前辦理，也可獲得未來航程5折優惠。

預訂其他時間區間的旅客（2025年12月18日至2026年3月12日），訂單將自動取消並且全額退款，旅客也可再獲得5折優惠，需在2025年10月8日至2026年3月31日前完成預訂，航程需為2027年3月31日之前出發。後續Klook和迪士尼遊輪將會公佈更多兌換的詳情以及條款和細則。