網紅許悅日前因開箱麥當勞與人氣動漫《獵人》合作推出的全套卡包時，在影片中失言，遭到網友們炎上，雖然事後有向網友們道歉，多數人卻不買單。沒想到，如今又有粉絲指出跟許悅團購商品，等了很久都沒收到貨，向對方反映後，卻得到「去問官方客服」的回覆，讓粉絲們相當傻眼，認為許悅賺了粉絲的錢，事後卻完全不負責任。
一名網友近日在Dcard上以「許悅的社群出事了」為題發文，稱許悅開了團購，但粉絲們卻遲遲都沒有收到貨。後續有粉絲在LINE群上反映，許悅卻沒有正面回應，還要大家自己去問官方客服，完全冷處理。
也有其他在LINE群組裡面的網友，將部分對話截圖PO在留言區，批評她「享受粉絲帶給你的流量及金錢的同時，也該擔起應負的責任，比如我們的信任及辛苦賺來的錢」、「說實話要在自己的粉絲群裡逆風成這樣，真的不簡單」、「希望以後開團可以主動幫我們跟廠商追進度，而不是直接丟官方客服請我們自己去問，這樣讓人感受差勁」。
有人在群組喊話，希望許悅可以積極處理團購事宜，「受害者開始一一發聲，所以才跳出來滅火，但不是道歉加哭哭表情符號就代表解決事情耶，為什麼要我們自己去追進度？感受真的超差，如果是販售方有缺貨問題，不是應該『第一時間』主動告知嗎？商品逾期那麼久真的很誇張。到底為什麼要無限上綱體諒他們啊，反過來說，我們的權益就理當平白被忽視嗎？」貼文曝光後，部分網友則質疑許悅把粉絲當「韭菜」，引發熱烈討論。（文／CTWANT）
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