不少人選擇用外送平台叫餐,省時又便利,一名女網友抱怨,住在公寓5樓,每次點餐時都會在備註上面寫「會下樓」拿餐,但卻經常被外送員棄單,讓她好無奈!
一名女網友在Dcard發文表示,自從搬去北市南港某公寓5樓後,經常被棄單,明明已經特別標註「我會下樓」取餐,但10次有4次會被棄單。原PO也好奇問,「有人可以告訴我棄單的基準是什麼嗎?」
貼文曝光後,有內行網友點出被棄單的關鍵原因,「備註取餐完才會看見,外送員會以為要爬5樓,所以取餐意願低」、「備註外送員看不到,你直接打5樓很多人會以為要送上樓」、「地址別打5樓 只打xxx號看看」、「取餐前看不到備註,也看不到門口碰面,你直接打在留言處跟改名字比較快」。
留言中,也有其他網友推測被棄單的可能原因,「除了樓層跟偏僻外,還有一點是你點的金額不高,外送員抽的就不多所以不想接」、「有可能你的地點比較偏僻」、「別想太多,有時是店家等待問題,有些是外送員在控制送餐的方向,以免拉太遠,另外夏天是外送旺季外送員通常不是很充足。」。