開發UBI保單 投入成本不敷

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結合科技的UBI(Usage-Based Insurance)保單被視為保險業的未來明燈,推出一年半時間就有五家業者開發出七張保單,但學者指出,從實際運作來看,UBI是個相當昂貴的服務,保險公司普遍認為開發UBI的成本入不敷出,預期收益不知道何時才會出現。

政治大學金融科技國際產學聯盟營運長王儷玲指出,結合區塊鏈的保險身份認證的新方法,能拓展保險業的新價值,可以不限於保費折扣,也不會只有健康監測,尤其長期車險保單最適合,可以從目前普遍限制在一年期的保單,延長保單時效;或者是增加跨產業平台應用到加油,停車、以及道路救援等,擴大運用範圍,就有機會讓損益綜效及早達陣。

政大金融科技研究中心產學聯盟推動產學結合,針對UBI保單的預期使用範圍,與陽明大學進行跨校產學合作,透過大數據、AI和IOT進行多元開發。例如,把穿戴式裝置與金融保險業結合,增加商業保險服務的深度與廣度,一方面收集數據資料,也能夠讓保單開發過程看清楚成本配置的黑洞,還能看出保險詐欺行為。

她指出,參與UBI保單的保險公司,目前開發保單的想法仍糾結在數據搜集昂貴、客戶數不足到經濟規模,甚至無法訂價等等,這些都是「雞生蛋,蛋生雞」的困擾。現在國泰人壽、富邦人壽、新光人壽、台灣人壽、中國人壽等業者,實際運作時把穿載式載具提供給保戶隨身攜帶,在個資保護情況下,自動累積保戶的資料數據,是提高誘因的方法之一。

除了穿載式設備,像運動手環,政大金融科技中心團隊還建議採取「異業合作」,與超市、餐飲業、旅遊業跨業行銷,如養生餐券,以國人生活習性來看,能有極大的機會讓潛在客層加入UBI保單市場。

陳碧芬/台北報導

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