7月21日外送專法上路,規定每單基本報酬不得低於45元,服務期間時薪亦不得低於最低工資1.25倍。放射科醫師蔡依橙分享,曾實測全家人從叫外送改為自煮後月省4萬元,若外送價格再漲恐流失顧客,甚至導致外送員接不到單而離職。

放射科醫師蔡依橙對此PO文分享自身經驗指出,在外送平台推廣初期,由於溢價不多,他曾連續一整個月全家三餐都使用外送平台點餐。然而,後來嘗試改為自己買菜下廚一整個月後,驚覺月開銷竟然相差高達約4萬元。他特別強調,當時點的外送僅是普通價位,並非高檔餐廳,若再考量惡劣天氣不忍心讓外送員冒險等因素,讓他逐漸不再依賴外送服務。
蔡依橙分析,外送平台初期的價格策略,成功吸引了本來不常外食的族群體驗多元美食,但對大多數人而言,外送並非剛性需求,隨著服務價格持續上漲,像他一樣的消費者便會轉移消費陣地,不再將外送作為日常用餐的首選。
對於專法上路後的連鎖效應,蔡依橙推測,價格調整將導致整體訂單量下滑,外送從業人員即便長時間開機也難以接單。長遠來看,這將迫使外送員陸續轉行、從業人數銳減,進而導致外送工會的整體影響力隨之減弱。