台北捷運7月起擴大導入Apple Pay等行動支付乘車服務,但有民眾反映,使用悠遊卡進站時,口袋中的iPhone誤觸閘門感應區,Apple Pay出現1元預授權紀錄,引發重複扣款疑慮。對此,北捷表示,該筆僅為預授權認證,並非實際扣款。

一名網友在Threads分享,自己平時使用實體悠遊卡搭乘台北捷運,當天進站時,疑似因捷運閘門信用卡感應區位置較低,讓放在口袋內的iPhone誤觸感應,意外收到Apple Pay「1元」預授權認證,同時間悠遊卡也完成扣款,讓他質疑北捷閘門是否具備防止重複感應的機制,並提醒其他使用者留意。
貼文曝光後,引發不少網友討論,有網友建議,若平時未使用Apple Pay搭乘台北捷運,可先關閉iPhone的「快速交通卡」功能,以降低誤觸感應的機率,待需要使用時再重新啟用,關閉方式為,「開啟iPhone錢包App,選擇欲設定的信用卡,點選右上角三圓點圖示,進入卡片詳細資訊後,在快速交通卡設定中選擇『無』。」
針對外界擔心Apple Pay重複扣款,台北捷運公司回應表示,若民眾使用儲值卡進站時,手機不慎誤觸信用卡感應區,Apple Pay顯示的「1元」交易紀錄僅屬預授權認證,並非實際扣款,因此不會造成重複收費。
台北捷運公司指出,若民眾遇到上述情況,可攜帶相關悠遊卡及手機前往捷運站詢問處,由站務人員協助確認並取消該筆1元預授權認證交易,以保障自身權益。