新台幣兌美元暴力升值,今日一度升值逾1.5角,觸及29.59元,多家網銀出現塞車潮,多家大型民營銀行已出現「系統忙碌中,請稍後再試」的情況。對此,金管會也隨即發出3點聲明,強調將持續掌握各銀行系統服務穩定狀況。

金管會今天(5日)發出3點聲明表示,新台幣兌美元匯率兩個交易日內(5月2日與5月5日)劇烈升值逾1元,吸引大量民眾湧入換匯,吸引大量民眾湧入換匯,導致國泰世華商業銀行、中國信託商業銀行、台新國際商業銀行、永豐商業銀行及兆豐國際商業銀行等多家銀行系統出現壅塞或回應遲緩等情形。金管會說明,此為「需求量遽增」所致。

金管會說明,經洽各銀行說明,因民眾換匯需求量遽增,114年5月5日上午行動銀行APP出現服務壅塞及系統緩慢等情形,銀行已於官網或APP公告及即時引導客戶改以網路銀行進行交易,以分散行動銀行流量,並分別啟動排隊機制以維持系統穩定、擴充行動銀行與網路銀行的系統資源及放寬瞬時流量上限等應變措施(各銀行系統影響期間及採取措施詳附表)。
金管會最後強調,將持續掌握各銀行系統服務穩定狀況。