知名麵包師傅吳寶春創立的麵包店近日遭控訴吃到異物,消費者將照片po上網路,指稱疑似是壓克力碎片,讓他牙齒差點斷掉。對此,業者31日凌晨發布聲明致歉,且將制定更嚴格的SOP,避免類似事件再發生。
一名網友在Threads發文控訴,他吃了吳寶春麵包店的麵包,咬到一個刺刺的異物,疑似是壓克力碎片,讓他牙齒差點斷掉,十分傻眼。
對此,業者31日凌晨在臉書急po出聲明,「致所有敬愛的顧客,感謝大家長久以來對吳寶春麵包的支持。近日因作業疏失,以致疑似塑膠異物掉入夢幻草莓麵包,造成一名顧客受傷,除了在第一時間向該名顧客表達我們的關切與歉意,也會持續慰問該名顧客的健康。」
業者表示,「我們也立即全面檢視生產器材模具和用料,汰換塑膠器具,預防再次發生。即日起,我們會更加嚴謹把關生產流程,制定更嚴格的SOP,預防所有異物的發生。再次對顧客致上最高歉意,此事件讓我們深刻反省,也提醒我們應該更嚴謹把關產品品質。」