文/香港01
購物時最怕遇上貨不對辦情況,損失金錢之餘又浪費時間。大陸1名女學生日前網購1盒500支裝的棉花棒,好奇下逐支數點,沒料竟發現盒內只有412支棉花棒,比標示數量少了88支。她於微博發文講述事件,引來網民關注商家偷工減料問題,又笑言她在平板電腦上,於棉花棒的相片逐支以不同顏色寫下數字的數點方法非常認真;事後店舖向女生道歉,並退款2元人民幣(約8.7元新台幣)作為賠償。
女大生在棉花棒上寫數字清點揭偷工減料。(圖/翻攝自微博@白鹿視頻)
居於浙江的董姓女學生日前網購了1盒500支裝棉花棒,「當時需要棉花棒,就隨便搜索了一家,感覺它特別便宜,於是我就下單購買了」。收貨後她如常使用,後來看到網絡上有人發文,指購買的垃圾袋數量與包裝不相符,於是忽發奇想決定數點一下棉花棒數量。
棉花棒包裝上寫明500支裝。(圖/微信公眾號@齊魯晚報)
董女以平板電腦拍下棉花棒的相片,並以不同顏色在棉花棒上逐支寫下數字紀錄數量,最終發現盒內只有409支棉花棒,連同她使用了的3枝,合共亦只有412枝,與包裝盒上寫上的500支相差了足足88支。董女遂將相片傳予店家講述情況,同時在微博發文,意外引起網民關注。
不少網民也對棉花棒相差88支感到驚訝,直言偷工減料情況難以避免,但沒想到如此嚴重,「數量這麼多,一般人都不會數的,商家太不講誠信了」、「雖然沒多少錢但是商家缺斤少兩,希望買賣雙方各自守好本分」。亦有人對董女逐支數棉花棒的行為感到佩服,「社會需要這樣認真的人」、「真厲害!商家沒想到他真會數」。
女大生獲得店家2元人民幣(約8.7元新台幣)作為賠償。(圖/翻攝自微博@白鹿視頻)
董女指,商家事後主動向她道歉,並退款2元人民幣(約8.7元新台幣)作為賠償,表示「雖然金額不多,但也是我們的心意」。有內地律師指出,如大批消費者遇上同樣偷工減料情況,或有可能是商家的「套路」,利用低價值、數量較大商品,買家不會刻意計數的心理,刻意少發、漏發,相關行為或已屬欺詐銷售,惟因投訴過程成本相對較高,導致情況難以杜絕。
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文章授權轉載自《香港01》。