中華電全力修復花蓮通訊　祭出9項優惠減輕災民負擔

強颱「樺加沙」帶來的豪雨重創花蓮，導致馬太鞍溪堰塞湖嚴重潰堤，造成光復鄉一帶發生嚴重洪災。中華電立即啟動緊急應變機制，全力投入災區網路通訊搶修，並於23日晚間已修復花蓮地區所有4G/5G行動基地台，確保災區民眾能順利對外聯繫。

**中華電推出九大關懷措施，協助災民重建通訊與恢復生活。（示意圖／中天新聞）**

為協助災民重建通訊與恢復生活，中華電推出九大關懷措施。在費用減免方面，針對受災區域因風災影響無法正常使用的市話、寬頻上網及MOD等服務，將依服務中斷期間減收月租費。同時，即日起至10月31日，在花蓮地區直營及特約門市，提供行動月租型或預付卡客戶免費換補卡一次。

對於因災情導致數據機或MOD機上盒損壞或遺失的用戶，中華電將免費提供相關設備，且若災民後續申請退租，可免收設備費用。災區用戶申請移機，也提供移機費用減免優惠。為減輕災民經濟壓力，中華電特別對受災地區的行動、市話、寬頻及MOD客戶，提供暫緩帳單催收及延繳作業一個月。

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在生活用品與設備方面，即日起至10月31日，災區民眾在花蓮地區的直營及特約門市，選購Samsung、vivo、OPPO等多個品牌的6款指定機型，可享空機價61折至84折的優惠。手機或平板也享有免費健檢服務，以及維修費用7折優惠。同時，包括充電器、線材、行動電源等超過800項配件商品，在花蓮直營門市及特約門市均享有6折優惠。

大家電方面，災區用戶在花蓮中華電直營門市購買指定大家電，提供滿萬回饋Hami Point點數優惠。此外，中華電也發起了Hami Point愛心捐「立即送暖，援助花蓮洪災」活動，鼓勵會員捐獻點數送暖花蓮災區。

為確保災民基本通訊需求，中華電在現有的避難安置中心（如大進國小）設置了臨時電話與服務站，提供民眾臨時通話需求，並提供行動電源借用及充電服務，協助災民安心度過災後復原期。