一名網友發文表示,吃三媽臭臭鍋擠豆瓣醬時驚見蟑螂,店員甚至說「不要用醬料包就好,鍋物可以繼續吃」讓她無法接受。業者回應,目前已經接到衛生單位的通知,要求交出相關檢驗資料等。

網友在社群軟體Threads上發文分享,「太扯了,下班點個三媽,擠個豆瓣醬能擠出蟑螂太猛了!」從畫面可見,超大蟑螂直接混在醬料中間,花紋與肢體幾乎都能看見輪廓。
網友向店家反應後,店員竟表示,醬料包是工廠代工,只要不要用到就好,鍋物可以繼續使用,讓他不敢置信,直言以後不會再吃三媽。許多網友也吃驚喊:「5塊錢送蟑螂...」、「在豆瓣醬裡也太噁心,要吐了」。

業者則回應,接到消息就立刻請醬料包的製作工廠給個說法和檢驗報告,目前已經接到衛生單位的通知,要求交出相關檢驗資料等,業者坦言「我們也是受害者,我們也還在等消費者電話,看看工廠能不能做一個後續補償的動作」;品牌也會嚴加掌控衛生管理措施,看看工廠到底哪個環節出差錯。