蘋果首款摺疊機iPhone Duo才上市不斷傳出災情,不僅正常展開時內螢幕沿摺痕斷裂,日常操作也常伴隨機身過熱發燙。加上多數App尚未相容大螢幕,畫面兩側嚴重留白,耐用度與軟體適配仍面臨考驗。

在硬體災情方面,最受關注的是「內螢幕沿摺痕開裂」現象。據外媒《MacRumors》報導,有使用者指出,手機內螢幕沿著摺痕處裂開,並發出「咔嚓聲響;隨後常伴隨顯示異常,出現貫穿螢幕的綠線、白線或黑線。
除了螢幕本身的災情外,部分用戶也回報了其他機構與功能上的缺陷。例如鉸鏈在日常使用中出現卡頓,且在長時間追劇或日常操作時,機身容易出現明顯的過熱發燙情形;同時,也有消費者反映相機功能會頻繁當機,影響日常拍攝體驗。
此外,軟體的相容性也是一大痛點,由於多數App與遊戲尚未針對iPhone Duo的特殊內屏比例進行優化,遊玩時畫面邊緣常有明顯黑邊。使用LINE通訊軟體,展開內屏後視窗常固定在中央、兩側大量留白,缺乏完整的橫屏顯示與多工支援。
面對層出不窮的災情,蘋果官方已證實少數設備出現內螢幕問題,並表示用戶若遇到故障可透過Apple支援聯繫檢測換機,目前暫無大規模召回計畫。由於摺疊螢幕維修與自費更換成本高昂,專家也特別建議消費者入手時務必加購AppleCare+或行動裝置險,並在開箱時全程錄影以保障權益。