LINE台灣公布最新防災意識調查結果,針對日本、台灣及泰國三地使用者進行深入分析。調查發現台人最擔憂的自然災害為地震,其次為颱風、乾旱缺水,與日本民眾的災害認知高度相似。

根據調查,台灣人最怕的自然災害是地震,占85.2%,其次為颱風61.9%及乾旱缺水51.7%。相較之下,泰國受訪者最關注的災害類型則為洪水,占76.7%,其次才是地震70.2%與乾旱缺水54.3%,充分體現各地自然環境差異所帶來的不同災害風險。
防災準備程度存在明顯缺口
調查進一步評估民眾的防災準備情況,結果令人擔憂。在台灣,回答「計劃準備但尚未開始」的受訪者占41.9%,「準備了但還不夠」的占39.0%,兩者合計達80.9%,意味著超過八成台灣民眾自認防災準備有所不足。相較之下,日本的此項比例更高達88.1%,泰國則為75.0%。
令人注意的是,自認「準備充分」的台灣民眾比例最低,僅占6.0%,日本為5.5%,泰國最高但也只有16.0%。此數據反映出三地民眾普遍對自身防災準備程度缺乏信心。
儲備物資與掌握聯絡方式成防災重點
在已著手進行防災準備的受訪者中,日本與台灣均以「儲備緊急用水、食品及日常生活用品」為首要行動,分別占72.8%與72.5%。泰國則優先選擇「查看天然災害相關新聞」,占74.4%。
值得關注的是,「確認與家人或重要人士的聯絡方式及平安確認方式」在台灣的普及率達61.4%,顯著高於日本的39.1%與泰國的45.3%,反映台灣民眾對於災時親友聯繫的重視程度。
新聞報導驅動防災行動 虛假資訊問題嚴峻
調查發現,「看到天然災害相關新聞時」是促使民眾落實防災準備的最主要契機。在台灣,此比例達63.0%,日本為53.5%,泰國更高達68.9%,顯示媒體報導在提升防災意識中的關鍵角色。
然而,災害相關的虛假資訊問題同樣嚴重。在台灣,曾看過或聽過與災害相關假訊息或錯誤資訊的受訪者占55.0%,日本為42.6%,泰國更高達66.7%。三地受訪者最常接觸到的不實資訊類型均以「災情相關資訊」為主,台灣占64.1%。
LINE防災推廣與服務部署
LY Corporation聯合LINE台灣與LINE泰國團隊,針對各地實際需求推動相應防災作為。在台灣,LINE推出「LINE安全通報」功能,方便使用者在緊急狀況下回報所在位置並確認親友安全。日本則營運「9月1日防災日」特別網站,並於災害發生時提供「LINE安全通報」服務,今年7月熊本地震時已發揮支援作用。泰國方面,LINE與超過15個政府及民間單位合作推動「LIFELINE: Ready Before the Crisis」防災倡議專案,深耕防災意識推廣。