高雄不意外？漢堡王飲料驚見小強　店家竟回「無法判斷異物」怒投訴

記者官有紘／綜合報導

有民眾7日到高雄「漢堡王」用餐，結果在飲料內發現「小強」屍體，當下與業者反應，但店家和區經理消極出理態度，讓他憤而通報衛生局，並向消保官提出申訴。

一名網友在漢堡王用餐，發現綠茶出現蟑螂。（圖／翻攝自PTT）

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有民眾在PTT發文表示，7日到高雄一間漢堡王用餐，結果在綠茶中發現一隻漂浮的「小強屍體」，並嚇得立即拿到櫃台反映，事後櫃台人員道歉，僅表示可以退費，瞬間讓該位民眾怒火中燒，認為道歉沒誠意，店長才說會請區經理聯繫他。

民眾指出，後來區經理確實有和他聯繫，但僅僅打1通道歉電話和2封簡訊賠罪而已，並表示：「會加強門市的教育訓練，倘若有出現身不適情形，店家願賠償」而且簡訊中還提及「透過監視錄影器得知飲料裝杯與封蓋操作流程正常，無法判斷是否有異物進入杯中」，業者消極態度讓該名網友氣炸。

民眾表示，充分感受漢堡王的誠意跟解決問題的態度，且店家又過了一天不聞不問，於是他投訴到衛生局，結果對方卻回應，經過檢查後，並表示「店家內部環境沒有問題」，讓他氣得向消保官提出申訴。

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