板橋生甜甜圈名店展示櫃驚現小強！店家急停業清消致歉

一名消費者近日前往板橋車站購買近年熱門的生甜甜圈，卻在靠近展示櫃時發現櫃內有活蟑螂竄進縫隙，告知店員以後，店員沒找到蟑螂反而去幫其他客人結帳，當場拍下影片分享至社群平台，引發網友熱議。

原PO表示，昨天去板橋車站想買生甜甜圈，結果走近一看，發現展示櫃裡有蟑螂，瞬間完全不敢買了。原本很期待吃生甜甜圈，沒想到看到這一幕，真的嚇到。 

「還好買之前多看了一眼，不然真的會有陰影。」原PO補充，當下有馬上告知店員蟑螂所在位置，但店員未能立即找到，隨後轉去幫其他客人結帳，最終該名消費者選擇不購買直接離開。

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貼文曝光後引起廣泛討論，有消費者指出，既然已向店員反映發現蟑螂，店家應立即將商品下架或清潔展示櫃，而非繼續販售。也有曾任職餐飲業的網友表示，百貨美食街、餐廳因鄰近廚房、垃圾處理區，確實較容易吸引蟑螂出沒，「做過餐飲業的都知道冰箱壓縮機裡面滿滿的，根本殺不完」、「烘焙業只要看到小蟑螂，一定是店家沒有拆紙箱」、「雖然車站是真的很髒，如果是櫃子外還能理解，但展示櫃裡面可以聚集那麼多，可見得平常清潔不夠仔細」。

更有網友建議消費者應向地方衛生局檢舉，由主管機關派員稽查，「跟店員說，不如跟衛生局說。」同時也有人警示，「看到一隻，就代表一個部落已進駐」，並指出烘焙業應避免在層架上擺放未拆的紙箱，因為紙箱容易成為蟑螂孳生地。

針對此事，店家在社群平台親自留言回應致歉。店家表示，得知情況後立即停止營業、全面清消，並邀請衛生局到場稽查，同時委由消毒公司進行額外消毒。店家坦承現場人員第一時間未能立即妥善處理，原因是當時仍在服務其他顧客，未能即時反應，為此向消費者致歉。

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店家回應全文：

針對網友的反應，我們看到了針對冰櫃內有小強出現，我們深感非常抱歉，也對於店內人員第一時間沒有立即反應，因為有其他客人在還跑去服務別人深感抱歉，今天得知此情況後我們立即停止營業 全面清消，並委由衛生局前來現場完成稽查，並安排消毒公司再次前來消毒，我們每個月都有例行性消毒，每天冰箱的產品沒有販售完的都會下架報廢，冰箱當天都會用漂白水跟酒精清潔，我們也努力的跟消毒公司溝通中。針對冰箱外部有可能產生小強的地方全面清消，我們自己也常常吃我們家的甜甜圈，絕對不會允許這樣的情況繼續，這次的情況真的非常抱歉。